Privacy

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi dell’art. 26 del GDPR (General Data Protection Regulation), Il titolare del trattamento dei dati personali è la Nextdata, con sede legale a Città di Castello (PG), partita IVA 03156190799, pec nextdata@pec.it, di seguito indicata con Interior Art Design

2. COSA SONO I DATI PERSONALI?

I dati personali sono informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile, come il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo postale o l'indirizzo IP.

3. QUALI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI?

3.1 Dati inseriti dall’utente
Trattiamo i dati che ci fornisci in sede di registrazione o nella compilazione di un ordine di acquisto. I dati sono quelli definiti nella sezione 2.

3.2 Dati registrati automaticamente
Per migliorare la qualità dei servizi offerti, monitorare gli usi e le abitudini di accesso al sito, sondare la bontà delle informazioni ed intercettare eventuali bug di sistema, elaboriamo anche i seguenti dati:
• L'indirizzo della pagina che visiti sul nostro sito web
• l'indirizzo del sito web visitato immediatamente prima (il cosiddetto "referrer")
• data e ora della tua visita
• il sistema operativo in uso, il browser utilizzato e la dimensione della finestra del browser
• l'indirizzo IP del dispositivo

4. QUANDO TRATTIAMO I TUOI DATI?

4.1 Stipulazione di contratti
Trattiamo i tuoi dati personali quando crei il tuo account utente personale, quando ordini prodotti tramite il nostro sito web o quando ti iscrivi alla nostra newsletter. Se non diversamente specificato nelle disposizioni che seguono, la base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6 comma 1 b) ed a) GDPR (esecuzione di un contratto e consenso).

4.2 Funzionamento del sito web
Trattiamo i tuoi dati personali per poterti offrire i prodotti più vicini alle tue esigenze e per rendere la tua visita sul nostro sito meno dispersiva possibile. Se non diversamente specificato nelle disposizioni che seguono, la base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6 comma 1 f) GDPR (legittimo interesse, Interior Art Design ha interesse ad offrirti il sito web nel modo più attraente possibile per i tuoi gusti).

5. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

5.1 Account
Per effettuare acquisti sul nostro sito è necessario creare un account personale nel quale è possibile memorizzare le informazioni personali. Per creare un account utente personale abbiamo bisogno di un indirizzo email e una password, nonché del tuo nome e cognome. L'indirizzo e-mail fornito dagli utenti serve anche come username per accedere al sito internet. Per eseguire gli acquisti è necessario anche indicare un indirizzo di spedizione. Le informazioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento nella sezione "Profilo". I cosiddetti cookie permanenti (vedi paragrafo 6.) vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente con la funzione "Rimani connesso", che consente di evitare che l'utente debba nuovamente accedere durante le successive visite al nostro sito internet. Questa funzione non è disponibile se l'utente ha disattivato la memorizzazione di tali cookie nelle impostazioni del proprio browser. Naturalmente, l'utente può cancellare il proprio account utente in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Il modo più semplice per farlo è utilizzare l’apposita procedura prevista nella sezione “profilo”. La base giuridica di questo trattamento dei dati è l'articolo 6 comma 1 b) GDPR (esecuzione di un contratto).

5.2. Elaborazione degli ordini nel nostro negozio online
Per quanto riguarda l'ordine di prodotti nel nostro negozio online, l'elaborazione dei tuoi dati personali ha lo scopo di permettere e ottimizzare l'evasione dell'ordine, compresi pagamento e consegna. I dati personali necessari per il pagamento sono raccolti direttamente dal fornitore di servizi di pagamento. La base giuridica per il suddetto trattamento dei dati è l'articolo. 6 comma 1 b) GDPR (esecuzione di un contratto) e Art. 6 comma 1 f) GDPR (legittimo interesse, in base al nostro interesse ad offrirvi un'opzione di pagamento sicuro con carta di credito). Dopo aver scelto il prestatore di servizi di pagamento, ti verranno richiesti i dati necessari per utilizzare tale servizi. Queste informazioni di pagamento vengono inoltrate direttamente al rispettivo prestatore di servizi di pagamento e non vengono memorizzate da Interior Art Design. i dati di fatturazione e l’indirizzo di spedizione vengono automaticamente salvati nel tuo account per consentirti di riutilizzarli quando decidi di eseguire un nuovo aquisto. Questi dati possono essere modificati in qualsiasi momento.

5.3 Accesso tramite Facebook
Se sei un membro di Facebook, in alternativa, puoi utilizzare il servizio di registrazione "Accedi con Facebook" per registrarti sul nostro sito web. In questo modo riceviamo da Facebook le informazioni necessarie per aprire l'account sul nostro sito. Per attivare questa funzione, il browser scarica uno script dai server di Facebook la prima volta che si visita il nostro sito Web (vedere la sezione 6.6.). Di conseguenza, è tecnicamente possibile per Facebook sapere che si sta visitando il nostro sito web. Se utilizzi la funzione "Accedi con Facebook" sul nostro sito web, Facebook ci fornirà alcune informazioni su di te. Ciò richiede il tuo consenso affinchè ci siano trasmesse le informazioni del tuo profilo Facebook pubblico (nome, foto del profilo, sesso e altre informazioni pubbliche) e il tuo indirizzo e-mail Facebook. Interior Art Design memorizza solo i dati necessari per la registrazione sul proprio sito (il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e cognome, la foto e l’ID Facebook). La base giuridica del trattamento di cui sopra è l'articolo 6 comma 1 b) GDPR (esecuzione di un contratto e misure precontrattuali).

5.4 Accesso tramite Twitter
Se sei un membro di Twitter, in alternativa, puoi utilizzare il servizio di registrazione "Accedi con Twitter" per registrarti sul nostro sito web. In questo modo riceviamo da Twitter le informazioni necessarie per aprire l'account sul nostro sito. Per attivare questa funzione, il browser scarica uno script dai server di Twitter la prima volta che si visita il nostro sito Web (vedere la sezione 6.6.). Di conseguenza, è tecnicamente possibile per Twitter sapere che si sta visitando il nostro sito web. Se utilizzi la funzione "Accedi con Twitter " sul nostro sito web, Twitter ci fornirà alcune informazioni su di te. Ciò richiede il tuo consenso affinchè ci siano trasmesse le informazioni del tuo profilo Twitter pubblico (nome, foto del profilo, sesso e altre informazioni pubbliche) e il tuo indirizzo e-mail Twitter. Interior Art Design memorizza solo i dati necessari per la registrazione sul proprio sito (il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e cognome, la foto e l’ID Twitter). La base giuridica del trattamento di cui sopra è l'articolo 6 comma 1 b) GDPR (esecuzione di un contratto e misure precontrattuali).

5.5 Accesso tramite GooglePlus
Se sei un membro di GooglePlus, in alternativa, puoi utilizzare il servizio di registrazione "Accedi con Google" per registrarti sul nostro sito web. In questo modo riceviamo da GooglePlus le informazioni necessarie per aprire l'account sul nostro sito. Per attivare questa funzione, il browser scarica uno script dai server di GooglePlus la prima volta che si visita il nostro sito Web (vedere la sezione 6.6.). Di conseguenza, è tecnicamente possibile per GooglePlus sapere che si sta visitando il nostro sito web. Se utilizzi la funzione "Accedi con GooglePlus" sul nostro sito web, GooglePlus ci fornirà alcune informazioni su di te. Ciò richiede il tuo consenso affinchè ci siano trasmesse le informazioni del tuo profilo GooglePlus pubblico (nome, foto del profilo, sesso e altre informazioni pubbliche) e il tuo indirizzo e-mail GooglePlus. Interior Art Design memorizza solo i dati necessari per la registrazione sul proprio sito (il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e cognome, la foto e l’ID GooglePlus). La base giuridica del trattamento di cui sopra è l'articolo 6 comma 1 b) GDPR (esecuzione di un contratto e misure precontrattuali).

5.6 Newsletter
Gli utenti che desiderano ricevere informazioni commerciali in email possono iscriversi alla nostra newsletter. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Il modo più semplice per farlo è cliccare sul link "Disiscrivimi", che si trova in ogni email recapitata nella posta elettronica del cliente oppure direttamente sul sito internet nella sezione “profilo”. La base giuridica di questo processo è l'articolo 6, comma 1 a) GDPR (consenso).

5.7 Contatto tramite modulo di contatto
Se ci invii richieste di informazioni utilizzando il modulo di contatto, elaboreremo le informazioni da te fornite, compresi i tuoi dati di contatto, al fine di elaborare la richiesta. In caso di richieste successive, anche questi ulteriori dati verranno memorizzati. La base giuridica è l'articolo 6. 1 b) GDPR (adempimento del contratto - il trattamento dei dati dell'utente è necessario per l'adempimento del contratto per rispondere alle tue domande o richieste) nonché l’articolo 6 comma 1 f) GDPR (bilanciamento degli interessi - in base al nostro interesse per l'elaborazione delle richieste degli utenti del nostro sito web).

6. STRUMENTI DI TRACCIAMENTO PER L'ANALISI DI SITI WEB

6.1 In generale Desideriamo progettare i nostri siti web nel miglior modo possibile. Per questo motivo utilizziamo i cosiddetti strumenti di "tracking" per migliorare tecnicamente la nostra offerta web. Gli strumenti di tracciamento ci permettono di misurare l'utilizzo delle nostre offerte. In particolare, utilizziamo gli strumenti di tracciamento per raccogliere le seguenti informazioni:
• Quali link gli utenti online cliccano su altri siti per raggiungere www.interiorartdesign.it?
• Quali delle nostre pagine vengono visitate quando, con quale frequenza e in quale ordine?
• Quali prodotti cercano gli utenti sul nostro sito?
• Su quali link o offerte cliccano gli utenti del nostro sito?

Sulla base di queste informazioni vengono compilate delle statistiche che ci aiutano a comprendere le risposte alle seguenti domande:
• Quali pagine sono particolarmente attraenti per gli utenti del nostro sito?
• Quali articoli interessano di più ai nostri utenti?
• Quali servizi dobbiamo offrire ai nostri utenti?
In particolare, utilizziamo i dati raccolti automaticamente di cui alla precedente Sezione 3.2. I dati vengono memorizzati solo sotto uno pseudonimo. La base giuridica per questo è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 comma 1 a) e articolo 6 comma 1 f) GDPR (legittimo interesse, basato sul nostro interesse ad adattare il sito web nel miglior modo possibile agli interessi e alle esigenze degli utenti).

6.2 Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul tuo computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate in quest'ultimo. Tuttavia, se su questo sito web viene attivata l'anonimizzazione dell’IP, Google ridurrà il tuo indirizzo IP negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri paesi parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non si unisce con altri dati di Google. È possibile rifiutare l'uso dei cookie modificando le impostazioni sul browser, tuttavia si prega di notare che se si esegue questa operazione si potrebbero compromettere tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborarli scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it). Questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione "_anonymizeIp()". Di conseguenza, gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, in modo da escludere una relazione personale. Nella misura in cui i dati raccolti siano personali, questi saranno esclusi e i dati personali saranno cancellati immediatamente. Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l'utilizzo del nostro sito web, e per rendere l’esperienza più piacevole per gli utenti. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, Google aderisce al Privacy Shield, https://www.privacy-shield.gov/EU-US-Framework. I tuoi dati saranno trattati nell'ambito di Google Analytics al fine di tutelare i legittimi interessi di Intervox. Informazioni di terze parti: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, fax: +353 (1) 436 1001. Termini di utilizzo: https://www.google.com/analytics/terms/it.html, Informativa sulla privacy: http://google.com/intl/it/analytics/learn/privacy.html, e Informativa sulla privacy: http://www.google.de/intl/it/policies/privacy.

Rifiuto alla raccolta di dati:
Puoi impedire la raccolta e la trasmissione a Google dei dati relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

6.3 Google Adwords / Remarketing
Utilizziamo anche la funzione di remarketing in Google AdWords di Google Inc, 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"). La funzione di remarketing consente di presentare annunci basati sugli interessi degli utenti del sito su altri siti all'interno della rete pubblicitaria di Google (ad esempio su Google stesso, i cosiddetti "annunci Google", o su altri siti). A tal fine viene analizzata l'interazione degli utenti con il nostro sito web, in particolare quello che interessa l'utente, al fine di poter mostrare pubblicità mirata agli utenti anche dopo aver visitato il nostro sito web su altre pagine. A tale scopo, Google memorizza i cookies nei browser degli utenti che visitano determinati servizi o siti web di Google nella rete di visualizzazione di Google. Le visite di questi utenti vengono registrate tramite questo cookie. Questo numero viene utilizzato per identificare univocamente un browser web su un particolare computer e non per identificare una persona; i dati personali non vengono memorizzati. L'utente può impedire l'impostazione dei cookie impostando il software del browser. L'utente può inoltre disattivare l'utilizzo dei cookies da parte di Google seguendo il seguente link e installando il plug-in ivi presente: www.google.com/settings/ads/plugin. Per ulteriori informazioni su Google Adwords e l'informativa sulla privacy di Google, visitare il sito: www.google.com/privacy/ads

6.4 Google Adwords / Conversion Tracking
Inoltre, utilizziamo anche il tracking di conversione di Google AdWords da Google Inc, 1600 anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"). Quando si fa clic su un annuncio di Google, viene impostato sul tuo computer un cookie di monitoraggio conversione. Questi cookie scadono dopo 30 giorni, non contengono dati personali e non vengono pertanto utilizzati per l'identificazione personale. Se visiti alcune pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e Interior Art Design possono riconoscere che hai cliccato sull'annuncio e sei stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. Di conseguenza, i cookie non possono essere tracciati attraverso i siti Web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte utilizzando il cookie di conversione sono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti Adwords che hanno optato per il monitoraggio di conversione. I clienti Adwords vedono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non si riceverà alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti. L'utente può impedire l'impostazione dei cookie impostando il software del browser. L'utente può inoltre disattivare l'utilizzo dei cookies da parte di Google seguendo il seguente link e installando il plug-in ivi presente: www.google.com/settings/ads/plugin. Per ulteriori informazioni su Google Adwords e l'informativa sulla privacy di Google, visitare il sito: www.google.com/privacy/ads.

6.5 Doubleclick su Google
Utilizziamo anche Doubleclick di Google. Doubleclick by Google è un servizio di Google Inc, 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Doubleclick è stato progettato per presentare annunci pubblicitari che ti potrebbero interessare. Questi annunci appaiono sul nostro sito e su siti di terze parti che lavorano con Google. Il nostro sito web memorizza nel tuo browser un cosiddetto "cookie" con uno pseudonimo identificativo (ID) per Google. Google utilizza questo ID cookie per riconoscere il tuo browser quando visiti il nostro sito web (o altri siti web i cui fornitori utilizzano Doubleclick di Google). In questo modo Google tenta di raccogliere le seguenti informazioni:
• Quali pagine web hai visitato?
• Quali annunci Google sono stati visualizzati?
• Su quale di questi annunci hai cliccato?
Sulla base di queste informazioni, Google seleziona gli annunci che Google ti presenta. È possibile gestire la visualizzazione di tali pubblicità da parte di Google qui. Maggiori informazioni sulla pubblicità su Google si trovano qui. Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Google, clicca qui. Google gestisce i suoi server negli Stati Uniti, vale a dire in un paese terzo al di fuori dell'UE. Il servizio Doubleclick di Google trasmette i tuoi dati a questi server. Google ha adottato il privacy shield UE-USA, che fornisce garanzie adeguate e ragionevoli. Ulteriori informazioni sono disponibili qui. La base giuridica per l'integrazione di Doubleclick da parte di Google descritta in questa sezione è l'articolo 6 comma 1 f) GDPR (legittimo interesse, in base al nostro interesse nel marketing del sito web a fini pubblicitari). Google raccoglie ed elabora i dati che emergono in questo contesto sotto la propria responsabilità.

6.6 Monitoraggio della conversazione degli annunci Bing
Utilizziamo anche il tracking delle conversioni di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Quando si fa clic su un annuncio Microsoft Bing, sul computer dell'utente viene impostato un cookie di tracking delle conversioni. Questo permette a Microsoft e a noi di riconoscere che hai cliccato sull'annuncio e sei stato reindirizzato a questa pagina, e che hai precedentemente raggiunto una pagina di destinazione definita in precedenza (pagina di conversione). L'utente può impedire l'impostazione dei cookie impostando il software del browser. Per ulteriori informazioni sul Bing Ads Conversation Tracking, visitare: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.

6.7 Facebook-Plugin
Utilizziamo anche le funzioni di Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Facendo clic sul corrispondente plug-in di Facebook, viene stabilita una connessione tra il browser e i server di Facebook. In questo modo è possibile utilizzare le diverse funzionalità di Facebook. La base giuridica è l'articolo 6 comma 1 b) GDPR (esecuzione di un contratto e misure precontrattuali). Facendo clic sul plug-in Facebook si trasferiscono i dati dal browser a Facebook negli USA. Attualmente la Commissione europea non ha stabilito che gli Stati Uniti offrano in generale un livello adeguato di protezione dei dati. Facebook si è tuttavia impegnato a rispettare l'accordo UE-USA Privacy Shield pubblicato dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti sulla raccolta, l'uso e la conservazione dei dati personali provenienti dagli Stati membri dell'UE. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente indirizzo: https://it-it.facebook.com/about/privacyshield. Se si dispone di un account Facebook, i dati trasmessi dal browser possono essere collegati al proprio account Facebook. Se non vuoi che questi dati vengano assegnati al tuo account Facebook, disconnettiti da Facebook prima di cliccare sul plug-in Facebook. Le interazioni, in particolare l'utilizzo di una funzione di commento o il clic su un pulsante "Mi piace" o "Condividi", vengono condivise anche con Facebook. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web https://it-it.facebook.com/about/privacy.

7. RICORSO A FORNITORI ESTERNI DI SERVIZI - RESPONSABILI

Per il funzionamento del nostro sito Web incarichiamo fornitori esterni di servizi di elaborazione dati (ad es. pagamento dell'ordine). Se necessario, questi fornitori di servizi trattano anche dati personali. I fornitori di servizi sono accuratamente selezionati e monitorati da noi. I dati vengono trattati esclusivamente in conformità alle nostre istruzioni e sono inoltre vincolati dalla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

8. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità qui indicate o come previsto dalla legge (obblighi di natura civilistica, fiscale e tributaria vigenti). I dati da te inseriti ai sensi della sezione 3.1 saranno pertanto cancellati al più tardi dopo 10 anni dalla scadenza di eventuali periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale. I dati registrati automaticamente, come definiti nella sezione 3.2, saranno pertanto cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi. I dati forniti per attività di comunicazioni commerciali, sondaggi d’opinione e ricerche di mercato: fino alla richiesta da parte dell’utente di interruzione dell’attività o per 2 anni. I dati utilizzati per personalizzare il Sito e per mostrare offerte commerciali personalizzate: fino a quando l’utente non chieda la cessazione dell’attività o per un anno.

9. I TUOI DIRITTI

In relazione ai dati personali che ti riguardano, hai i seguenti diritti nei nostri confronti:
• Diritto all'informazione,
• Diritto di rettifica o cancellazione,
• Diritto a una limitazione del trattamento,
• Diritto alla trasferibilità dei dati.
Puoi quindi conoscere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso, la loro origine e come vengono utilizzati, richiederne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione nonché, nei casi previsti dalle disposizioni vigenti, la cancellazione, la limitazione del trattamento o opporti al loro trattamento. Se lo desideri, puoi richiedere di ricevere i dati personali in nostro possesso che ti riguardano in un formato leggibile da dispositivi elettronici e, laddove tecnicamente possibile, potremo trasferire i tuoi dati direttamente a un soggetto terzo da te indicato. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima, puoi presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/).

10. DOMANDE

In caso di domande o suggerimenti di carattere generale sulla protezione dei dati, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati tramite e-mail all'indirizzo assistenza@interiorartdesign.it.